Доставка и оплата
Приём заказов
- По телефону: Пн–Пт, с 9:30 до 18:00
- По электронной почте: info@tecsalab.ru
Порядок оформления заказа
1. Отправьте реквизиты вашей компании на e-mail: info@tecsalab.ru.
2. В письме укажите:
- наименование и количество товара;
- адрес доставки;
- контактное лицо и телефон.
3. Наш менеджер выставит счёт и согласует сроки поставки.
4. Отгрузка осуществляется только после поступления оплаты на расчётный счёт.
Оплата
Безналичный расчёт
Оплата по счёту после выставления. Отгрузка после поступления средств на расчётный счёт.
Доставка
| Регион / Способ | Сроки | Стоимость | Примечания |
|---|---|---|---|
| Самовывоз (Москва) | В день готовности | Бесплатно | Пн–Пт, 9:30–17:30, по согласованию. Адреса: ул. Аргуновская, д. 3, к. 1; ул. Деловая, д. 12. |
| Москва, в пределах МКАД | 1–2 рабочих дня | 400 ₽ до 1 кг, +50 ₽/кг | Доставка курьером. |
| МО, за пределами МКАД | 1–3 рабочих дня | По согласованию | Зависит от удалённости. |
| Россия, транспортные компании | От 2 рабочих дней | По тарифам перевозчика | Любая ТК по выбору клиента. |
| Россия, Почта РФ | От 3 рабочих дней | По калькулятору Почты РФ | Отправка в отделение. |
| Россия, курьерские службы (Major, Pony Express, CDEK) | 1–4 рабочих дня | По тарифам перевозчика | До двери или ПВЗ. |
| СНГ (Pony Express, CDEK, EMS, DHL) | 3–14 рабочих дней | По тарифам перевозчика | Возможна экспортная декларация. |
Документы при отгрузке
- Счёт
- ТОРГ-12 или УПД
- Счёт-фактура
Возврат и рекламации
- Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в соответствии с условиями договора поставки.
- Для подачи рекламации необходимо направить акт и фотографии дефекта на e-mail: info@tecsalab.ru.
- Замена или возврат денежных средств осуществляется после согласования с менеджером.
Документы при отгрузке
- Счёт
- ТОРГ-12 или УПД
- Счёт-фактура
Возврат и рекламации
- Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в соответствии с условиями договора поставки.
- Для подачи рекламации необходимо направить акт и фотографии дефекта на e-mail: info@tecsalab.ru.
- Замена или возврат денежных средств осуществляется после согласования с менеджером.
- По телефону: Пн–Пт, с 9:30 до 18:00
- По электронной почте: info@tecsalab.ru
- Отправьте реквизиты вашей компании на e-mail: info@tecsalab.ru.
- В письме укажите:
- наименование и количество товара;
- адрес доставки;
- контактное лицо и телефон.
- Наш менеджер выставит счёт и согласует сроки поставки.
- Отгрузка осуществляется только после поступления оплаты на расчётный счёт.
Оплата
| Способ | Для кого доступен | Условия |
|---|---|---|
| Безналичный расчёт | Юридические лица, ИП | Оплата по счёту после выставления. Отгрузка после поступления средств на расчётный счёт. |
Приём заказов
Порядок оформления заказа
Доставка
| Регион / Способ | Сроки | Стоимость | Примечания |
|---|---|---|---|
| Самовывоз (Москва) | В день готовности | Бесплатно | Пн–Пт, 9:30–17:30, по согласованию. Адреса: ул. Аргуновская, д. 3, к. 1; ул. Деловая, д. 12. |
| Москва, в пределах МКАД | 1–2 рабочих дня | 400 ₽ до 1 кг, +50 ₽/кг | Доставка курьером. |
| МО, за пределами МКАД | 1–3 рабочих дня | По согласованию | Зависит от удалённости. |
| Россия, транспортные компании | От 2 рабочих дней | По тарифам перевозчика | Любая ТК по выбору клиента. |
| Россия, Почта РФ | От 3 рабочих дней | По калькулятору Почты РФ | Отправка в отделение. |
| Россия, курьерские службы (Major, Pony Express, CDEK) | 1–4 рабочих дня | По тарифам перевозчика | До двери или ПВЗ. |
| СНГ (Pony Express, CDEK, EMS, DHL) | 3–14 рабочих дней | По тарифам перевозчика | Возможна экспортная декларация. |
Документы при отгрузке
- Счёт
- ТОРГ-12 или УПД
- Счёт-фактура
Возврат и рекламации
- Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в соответствии с условиями договора поставки.
- Для подачи рекламации необходимо направить акт и фотографии дефекта на e-mail: info@tecsalab.ru.
- Замена или возврат денежных средств осуществляется после согласования с менеджером.